当店の草木染め製品は、天然染料を使用し一点ずつ手作業で染めております。

そのため、色合いや模様に若干の個体差がございます。これらは自然の風合いとして

ご理解いただき、製品の特性としてお楽しみいただけますと幸いです。

 

以下の場合に限り、返品・交換を承っております。

・破損・縫製不良などの製品不良があった場合。

・未使用かつご購入日より7日以内にご連絡いただいた場合。

※一点物の特性上、交換可能な在庫がご用意できない場合がございます。

その際は返金にて対応させていただきます。

 

以下の場合は返品・交換をお受けできかねます。

・イメージ違い、サイズ違い、天然染め特有の色ムラ等、お客様都合の場合。

・一度ご使用になられた商品。

・お客様による破損・汚損が生じた場合。

・商品到着後8日以上経過した場合。

返品・交換をご希望の場合は、お手数ですが事前にご連絡をお願いいたします。